Kundenkommunikation stockt
Ähnliche Anfragen werden jedes Mal neu gelesen, sortiert und beantwortet.
Antwortentwürfe, Zusammenfassungen und offene Punkte liegen schneller prüfbar vor.
Für Schweizer KMUVom Piloten in den BetriebOhne Buzzword-Beratung
Konkrete KI-Umsetzung für Unternehmen
KI nützt erst, wenn sie im Alltag läuft. Nicht nur im Pilotversuch.
Konkret AI baut und betreibt KI-Workflows für Schweizer KMU: vom ersten produktiven Workflow in 14 Tagen bis zum verlässlichen Dauerbetrieb. Auch wenn bei Ihnen schon ein Pilot läuft, den niemand mehr nutzt.
Kein KI-Projekt auf Vorrat und kein zweiter Versuch ohne Betrieb dahinter. Wir starten dort, wo heute Zeit verloren geht, und sorgen dafür, dass der Workflow auch in drei Monaten noch läuft.
15 Minuten, unverbindlich. Ich sage Ihnen ehrlich, ob sich bei Ihnen etwas lohnt – und wenn nicht, auch das.
Peter Müller
Ich freue mich auf Ihre Anfrage - keine Vorbereitung nötig, kein Verkaufsgespräch.
Konkret in Zahlen
14 Tage
bis zum ersten produktiven KI-Workflow
30 Tage
Roadmap mit priorisierten Use Cases
0 Hype
nur Anwendungen, Abläufe und Regeln
Wo stehen Sie heute?
Zwei Ausgangslagen. Ein Ziel: ein KI-Workflow, der wirklich läuft.
Der beste Einstieg ist ein Ablauf, den alle kennen: repetitiv, zeitaufwendig und mit klar erkennbarem Ergebnis. Oder ein Pilot, der schon existiert, aber im Alltag eingeschlafen ist.
Noch keine KI im Einsatz?
Offerten kosten zu viel Handarbeit
Notizen, E-Mails, Preise und Vorlagen müssen mühsam zusammengeführt werden.
Aus vorhandenen Bausteinen entsteht ein strukturierter Entwurf mit Plausibilitätscheck.
Wissen ist schwer auffindbar
Informationen liegen in Dokumenten, Chats und Köpfen einzelner Personen.
Aus bestehenden Inhalten werden kurze Anleitungen, Checklisten und Übergaben.
Pilot vorhanden, aber niemand nutzt ihn?
Keine Zeit
Der Pilot lief neben dem Tagesgeschäft und wurde nie fertig eingeführt.
Keine Datenbasis
Die Ergebnisse waren so lange unzuverlässig, bis niemand mehr nachfragte.
Keine Verantwortlichkeit
Niemand im Team ist offiziell für den Workflow zuständig.
Unsicherheit bei Datenschutz
Es ist unklar, welche Daten das Tool wirklich verwendet und wo sie landen.
Das ist kein Sonderfall. Das sehe ich bei vielen Schweizer KMU. Der Unterschied entsteht nicht beim Ausprobieren, sondern beim Betrieb.
Angebot
Drei Wege, ein Ziel: ein KI-Workflow, der bei Ihnen dauerhaft läuft.
Der Prozess-Check klärt, wo Sie starten sollten. Die drei Pakete danach begleiten Sie vom ersten Piloten bis zum verlässlichen Betrieb.
Vorstufe
Prozess-Check
Für KMU, die wissen möchten, wo KI wirklich lohnt, bevor Zeit und Budget in den falschen Use Case fliessen.
Details ansehen →Paket
Produktiv in 14 Tagen
Für KMU mit einem klaren Ablauf, der in 14 Tagen produktiv laufen soll – als KI-Workflow oder schlanke Automatisierung. Auch dann, wenn ein früherer Versuch nie im Alltag angekommen ist.
Details ansehen →Paket
Ausbau & Integration
Anbindung an bestehende Systeme, weitere Workflows entlang echter Aufgaben und Governance-Leitplanken für Qualität und Freigaben.
Details ansehen →Paket
Managed AI
Ihr KI-Verantwortlicher im Abo - ohne eigene Stelle zu schaffen.
Details ansehen →Kundenreferenz
TreuhandChamVoice AI
KI-Telefonassistent für Huwiler & Partner Treuhand AG
Für die Treuhandfirma Huwiler & Partner in Cham wurde ein schlanker KI-Telefonassistent umgesetzt. Er nimmt Anrufe entgegen, wenn während der Bürozeiten alle Mitarbeitenden besetzt sind, fragt wichtige Informationen strukturiert ab und leitet eine Zusammenfassung per E-Mail weiter.
Besetzte Leitungen auffangen
Anliegen strukturiert aufnehmen
Zusammenfassung per E-Mail
Ergebnis in Zahlen: 1–2 Stunden weniger Rückruf-Telefonie pro Tag. Kein verlorener Anruf.
Technik & Datenschutz
Ihre Daten bleiben in Ihrer Infrastruktur.
Ein KI-Workflow ist nur so vertrauenswürdig wie der Ort, an dem er läuft. Konkret AI setzt KI-Workflows so um, dass sie auf Ihrer eigenen Infrastruktur betrieben werden können - nicht zwingend bei einem einzelnen US-Anbieter. Ihre Daten verlassen Ihr System nicht automatisch, nur weil ein KI-Modell im Hintergrund arbeitet.
Self-Hosting auf Ihrer Infrastruktur
Der Workflow läuft dort, wo Ihre Daten heute schon liegen.
DSG-konform, schriftlich geregelt
Zu jedem Projekt gehört ein Auftragsverarbeitungsvertrag, eine Übersicht der Datenflüsse und die Festlegung, welche Daten das Modell überhaupt sieht. Betrieb auf Ihrer Infrastruktur oder in einem Schweizer Rechenzentrum – nicht automatisch bei einem US-Anbieter.
Keine Abhängigkeit von einem einzelnen Anbieter
Modelle und Tools werden bewusst ausgewählt, nicht pauschal vorausgesetzt.
Nachvollziehbar dokumentiert
Prompts, Regeln und Datenflüsse sind für Ihr Team einsehbar, keine Blackbox.
Ehrlich gesagt
KI lohnt sich nicht immer. Hier ist, wann ich davon abrate.
Zu wenige Fälle
Wenn eine Aufgabe zehnmal im Jahr vorkommt, braucht es keinen Workflow. Eine gute Vorlage reicht.
Chaotische Datenbasis
Wenn niemand weiss, wo die aktuellen Zahlen wirklich liegen, wird zuerst die Datenbasis bereinigt. Alles andere baut auf Sand.
Der Prozess gehört abgeschafft, nicht automatisiert
Manche Abläufe existieren nur historisch. Die richtige Antwort ist manchmal: weglassen, nicht beschleunigen.
Fehlende Verantwortlichkeit
Wenn niemand im Team den Workflow nach dem Pilot übernehmen will oder kann, scheitert er im Betrieb - unabhängig von der Technik.
Ein ehrliches "aktuell kein Projekt" ist ein Ergebnis, mit dem ich jedes Gespräch beenden kann.
Über mich
Ich verkaufe keine Software, die ich nicht selbst benutze.
Hinter Konkret AI steht eine Person: Peter Müller. Ich führe neben Konkret AI einen eigenen Handelsbetrieb mit zwei Angestellten – Zeiterfassung, Lohnlauf, Auswertungen laufen dort auf Software, die ich selbst gebaut habe und täglich benutze. Konkret AI selbst läuft auf demselben Prinzip.
Das heisst für Sie: Ich weiss, wie es ist, wenn am Monatsende die Löhne raus müssen und die Zahlen nicht stimmen. Und Sie sprechen immer mit der Person, die es auch baut.
Ohne Gespräch starten
15 KI-Quick-Wins herunterladen
15 Anwendungen, die in Schweizer KMU tatsächlich laufen – mit Aufwand und Nutzen pro Fall. Kein Gespräch nötig, keine Anmeldung als Hürde.
Nächster Schritt
Sie müssen noch kein fertiges KI-Projekt haben.
Es reicht, wenn ein Ablauf nervt, Zeit kostet oder immer wieder von Hand gemacht wird – oder wenn ein bestehender Pilot im Alltag eingeschlafen ist. Im Erstgespräch kläre ich in 15 Minuten, ob daraus etwas werden kann. Wenn ja, folgt der Prozess-Check als bezahlter erster Schritt. Wenn nein, sage ich es Ihnen im Gespräch.